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银行英语情景口语 第189期:银行卡业务 领卡(1)

所属教程:银行英语情景口语

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xijijun

2018年07月22日

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https://online2.tingclass.net/lesson/shi0529/10000/10057/189.mp3
http://image.tingclass.net/statics/js/2012
IBJ, Jane speaking. 这里是IBJ银行,我是Jane。

How can I help you? 我能如何为您效劳?

Hello. I'd like to speak to someone regarding my card. 你好。我想找个人谈谈有关我的卡的事情。

Sorry, I'm not quite sure if I understand. 对不起,我不能十分肯定是否理解了您的意思。

In what way, Sir? Has your card been stolen? 是关于哪方面的,先生?您的信用卡被盗了吗?

No, no. Nothing at all like that. 没有,没有。完全不是这样的。

It's just that I applied for a credit card with you a while ago,my application was accepted, but I'm still waiting for my card. 只是我之前在你们这里申请过信用卡,我的申请被接受了,但我的卡还没有到啊。

Oh, I see, Sir. Well, it does take 5 working days to issue and post the card. 噢,我明白了,先生。嗯,发卡和寄卡的确需要用5个工作日的时间。

Yes, my application was accepted last Friday. 是呀,我的申请是上星期五通过的。

Now it's Wednesday, that's more than 5 days. 现在是星期三,超过5天了。

Sorry, Sir, but it's 5 working days. 对不起,先生,是5个工作日。

This does not include weekends, so your card should be with you later this week. 不包括周末,所以您的信用卡应在本周晚些时候到您那里。

Of course! How silly of me! Yes, 5 working days would mean this Friday, at the earliest. 当然啦!我真笨!是呀,5个工作日最早也得到本周五啊。

I see. I'm sorry to trouble you. 我明白了。很抱歉麻烦你了。

It's no trouble at all, Sir. 一点儿都不麻烦,先生。

Is there anything else I can help you with today? 我今天还有什么可以帮您的吗?

Nothing, thanks. I again apologise for the misunderstanding, bye for now. 没有了,谢谢。我为我的误解再一次道歉啦,再见。

内容来自 听力课堂网:http://www.tingclass.net/show-10057-418996-1.html
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