经济学及经济学家逸闻趣事：管理大师？

50. Management Guru?

In their bestselling book, In Search of Excellence, management gurus【1】 Tom Peters and Robert Waterman advised firms to stick to their knitting 【2】 by focusing on core competencies. Two years later, Business Week published an issue bearing a cover reading "Oops"—and pointing out that many of Peters's so-called "excellent" firms had since suffered a sharp decline in performance. Peters was asked whether this was still a good idea. "I haven't a clue!" Peters admitted. "What is 'core'? What is a 'competency'? What the hell 【3】 is 'the knitting'? It's all a GREAT MYSTERY."

管理大师？

管理大师汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼在畅销书《追求卓越》中建议公司只管做好自己的事，把精力放在核心竞争力上面。两年后，一期封面写着“哎哟喂”的《商业周刊》指出，很多被彼得斯称为“卓越”的公司表现急剧下滑。于是有人问彼得斯他的建议是否还是一个好的建议。“我不晓得！”彼得斯坦诚地说，“什么是‘核心’？什么是‘竞争力’？究竟什么是‘自己的事’？这全都是一个大的迷局。”

背景知识与点评

·汤姆·彼得斯（1942—　）是美国著名管理学家、管理类畅销书作家，被称为“商界教皇”。曾获斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，还担任过麦肯锡公司顾问。

·罗伯特·沃特曼也是美国著名管理学家、管理类畅销书作家，获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位、斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章，并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。

·《追求卓越》将商业管理书籍的繁荣推向了顶峰，该著作自1982年出版以来，被译成二十余种文字风靡全球，仅在美国就销售了600万册，全球发行量高达900万册！该书创造了“彼得斯时代”，是有史以来最畅销的管理类书籍，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

·在我的记忆里，中文版的《追求卓越》当年的畅销程度不亚于今天的《水煮三国》或者《货币战争》，时至今日这本书还畅销不衰，可见这本书不仅是畅销书，还是常销书。

·为了探询管理艺术的秘密，《追求卓越》的作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料（也许这就是《追求卓越》畅销不衰的原因吧）。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有中国读者所熟知的跨国公司，如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、麦当劳、宝洁等等。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但都拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性：崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行；精兵简政；宽严并济。

·本趣闻告诉我们，和经济学一样，管理无止境。

英语知识链接

【1】 guru：精神领袖，导师

【2】 stick to one's knitting：只管自己的事情，心无旁骛

【3】 what the hell：（用以加强语气或咒骂）究竟，到底