旅游英语论文:民航商务英语未来发展方向探讨

大专商务英语毕业论文写作参考8篇第五篇：民航商务英语未来发展方向探讨

　　摘要：近年来我国民航业蓬勃发展，对外联系及国际间民航领域的交流合作亦不断扩大，民航对外交流中商务英语应用地位凸显，行业发展亟需大量兼备民航专业知识、商务交流素质以及扎实的英语储备的复合型人才。本文结合笔者从事民航国际交流工作的相关体会，简要分析现今阶段民航商务英语的特征，并针对民航商务英语未来发展方向进行探讨研究。

　　关键词：商务英语； 民航商务英语； 国际交流；

　　引言

　　近年来，随着改革开放的不断深入以及"一带一路"政策的逐步推进，我国民航业取得了巨大发展。2018年，我国民航完成运输总周转量1206.5亿吨公里、旅客运输量6.12亿人次、货邮运输量738.5万吨，运输总周转量连续14年稳居世界第二。全行业运输航空公司共60家，运输飞机3639架，定期航班航线4945条、定期航班国内通航城市230个（不含港澳台），通航65个国家的165个城市。通用航空及无人机发展脚步也不断加快。中国民航对世界民航增长贡献率超过25%,对亚太民航增长贡献率超过55%.

　　民航业体量巨大，民航直属院校学生近10万人。民航从业人员共数十万人，包括民航驾驶员、民航乘务员、航空安全员、机务人员、持照签派员、空管系统技术人员以及各类地面保障服务等相关从业人员，涉及民航行业各机构、航空公司、机场等企业。根据民用航空协会数据显示，未来5年内行业需求专业人员将达50万人。

　　作为国际化发展的重要桥梁与关键型产业，中国民航目前国际航线通达60多个国家和地区，连通超过全球160个城市。民航国际化发展对从业人员的要求也不断提高，不仅要充分了解工作相关业务技能，同时还应具备开阔的国际化视野以及扎实的语言知识能力，能够在国际交流合作中发挥重要作用的高素质技能型人才，由此才能适应我国航空业高速发展、国际化发展的需要，提升国际竞争力。民航商务英语具有明显特殊性，除了沟通者具备较好的英语语言素质外，还需要拥有强大的专业背景和应用环境。

　　由此，笔者拟结合自身民航工作经验及实际体会，简要阐述当前民航商务英语发展特点，并进一步分析民航商务英语应用中所面临的挑战。

　　一、特征分析

　　《朗文语言教学与应用语言学词典》把商务英语定义为"专门用途英语"（ESP:English for Specific Purpose）中的一个分支。"专门用途英语"分为两类：一类是带有学术目的的英语，学术性较强，指完成学业或进行学术研究而使用的英语；另一类是指从事某一行业所使用的英语，带有职业目的。由此进行特征分析，民航商务英语兼具综合性、行业专业性及广泛适用性的特点。

　　（一）综合性

　　参照相关研究者对大学阶段英语学习的划分，大学英语由通用英语和专用英语两部分组成，专用英语下又分为职业英语、学术英语和学科英语三个方面。根据此划分标准，民航商务英语作为民航特定行业使用的对外交际沟通实现商务目的的介质，兼具职业英语、学术英语及学科英语的特性，综合性极强，对人员综合素质的具备程度有着较高要求。

　　民航业务兼具法律、运输、旅游、安全、科技等多重业务综合特点，从这个意义上来说，民航商务英语学科具有跨学科、多边综合的性质。

　　根据研究学者提出的构想，七种类型的商务话语：电话、社交、演说、开会、谈判、信函写作、报告写作，从一定意义上说，即代表了民航国际交往实际工作中商务英语的应用。除上述七类商务话语，还有两个高层次国际商务话语：跨文化组织沟通与跨文化公共关系。

　　目前，我国民航业发展势头强劲，国际合作交往密切，越来越多的中国航企"走出去",更多的外国航企选择不断深耕中国航空市场，亟需具备跨文化沟通的高层次外语人才。

　　（二）行业专业性

　　民航商务英语不同于文学及普适类英语研究，针对性强，呈现行业专业性特点。

　　民航专业书籍、文献及文件中，经常性地运用缩略语， 使语言简洁精炼，比如普遍适用的机场三字、四字代码（PEK即代表北京首都国际机场；LAX即代表美国洛杉矶国际机场），同样也是沿用国际统一标准的体现。但目前民航领域术语的翻译缺乏统一的规范，由于特定历史原因以及民航业自身所带有的复杂性，出现了不同区域和机构部门间各自为政，表现在不同地区间术语不一致，惯用语及搭配有分歧，两大飞机制造商：空客和波音所采用的描述存在差异等等。比如：access control意思为"接近控制",看似表面意思但却实指民航机场控制区进出的安保控制，属民航专业词汇；GD为General Declaration的缩写，指一类机组执行航班所使用单据；Loading sheet应译为"舱单",与普通英语使用中同词不同意的现象比比皆是。

　　为更好交流、借鉴、吸收国际上先进理念及技术做法，查阅、翻译外方资料文件、规章政策必不可少。民航业普遍采用专业术语及特定用法，因术语具有国际通用性，意义精确，对理解规章法规类专业文献具有关键性作用。但目前行业内相关专业性研究尚处于起步阶段，参考资料有限，术语行业规范用法还不充分，较大程度上制约了民航进一步国际化发展。且民航商务英语，民航客票销售、民航旅客运输、民航货物运输等方面专业术语词汇与日常使用差异较大。同时，我国对外开放不断扩大，随之境内、外航权逐步扩大开放，跨国跨境航空领域交流日益频繁，专业化、航空领域的英语专业化程度，术语翻译亟待提高，以打破国际民航交流壁垒，实现互通提升。

　　（三）广泛适用性

　　国际民航组织、美国联邦航空局（FAA）、欧洲航空安全局（EASA）等机构发布的通告、涉及国际民航组织的公约、附件、议事规则、会议决议、行业管理规定及相关法律文件及条款等，要字斟句酌，力争做到语言明确，行文严谨，体现出文本的约束力和权威性。各型号飞机运行手册、机组人员工作手册、各类航线运行单据等，缺少必要的专业性语言支持，将对操作执行和飞行安全造成直接影响。

　　民航商务英语的应用领域范围广泛，不仅体现在法律方面文件的翻译、交流上，还充分实践在日常工作的方方面面：参加国际会议、参与国际出访任务考察、与国外机构、单位邮件、信函往来等等，都需要强有力的民航商务英语能力支撑，以实现提高中国民航在世界民航中话语权和国际地位。

　　二、启示

　　（一）民航商务英语领域研究价值高

　　目前对民航商务英语领域的研究仍处于初步阶段，课程开发、科研力量还不够，学科发展不充分，体现在可涉猎借鉴，学习参考的行业标准文件较少。

　　随着民航业的发展，作为商务英语学科发展的新方向，以及跨文化交流、翻译等理论的应用拓展，民航商务英语方面的产生较大的市场研究需求。

　　（二）民航商务英语发展意义重大

　　民航领域商务活动、国际合作涉及单位范围广，层级较高，涉及政府机关、使领馆、外国企业、机场等，在对外交流及商务往来中占有重要地位。虽然近几年我国民航业发展势头迅猛，但在经济全球化浪潮中，绝不能闭门造车，必须在发展中借鉴吸取国际上先进的民航理论和专业技术，加大力度引进国际水平的理念规章。

　　另外，民航业作为服务行业，民航商务英语的发展对提高服务质量与水平发挥着重要作用，可以说，民航业的每个部门、每个工作岗位都与民航商务英语发生直接或间接的联系。

　　三、结语

　　民航业发展规模不断扩大，国际化水平逐步深入，民航业发展对商务英语综合性人才需求矛盾日益凸出。同时，民航商务英语所具有的综合性、行业专业性及广泛适用性的特点，现有民航专业人员培养模式制约限制了中国民航走在世界前列及领军位置的纵深发展。此外，作为商务英语专业性的发展方向，民航商务英语具有较强的学术研究价值及学科开发潜力，并能在将来为中国民航培育更多复合型高素质国际化人才，实现中国民航持续健康稳定发展，提高我国民航的国际竞争力，亦将更好推动商务英语学科外延不断延伸，内涵不断丰富，研究更加深入。

　　参考文献
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